Bahis ve casino oyunları kaliteli bir site ile oynamanın yanı sıra aynı zamanda kesinti ve benzedi engellerin de az yaşanıyor olması gerekmektedir. Her ne kadar da sitenin ödeme yöntemleri ve diğer hizmetleri ile ilgili son derece üstün ve kaliteli bir site olduğu açıkça ortada bulunsa da Joybet Kullanıcı Yorumları ile siteyi kullanmakta olan kişilerin yorumlarının daha önemli olduğu açıktır. Şikayet örneklerine birkaç örnek verilmesi bu süreç de uygun olacaktır.
“Param hesabıma yatmadı” siteye üye olan kullanıcıların bir kısmının şikayetvar benzeri sitelerde paralarının hesaplarına yatmadığı ile ilgili bazı şikayetlerinin olduğu gözlemlenmektedir. Bu konu sitenin bazı ödeme yöntemlerinin 7 güne kadar sürmesinden kaynaklanmaktadır. Birçok sitede ödeme süresinin kısa olmasından dolayı bu süreyi uzun bulan üyelerin bir kısmı paralarının gelmeyeceğini düşünmektedir. Halbuki Joybet sitesi her türlü miktarı belirtilen süreler içerisinde mutlaka ödemektedir.
Joybet Siteye giriş yapamıyorum
“Siteye giriş yapamıyorum” kullanıcıların bir kısmının siteye giriş yapamadığı ve bu noktada şikayetvar benzeri sitelerde konu açtıkları gözlemlenmektedir. Bu konunun sebebi sitenin link değiştirmesidir. Güvenilir olarak bahis ve casino oyunlarını uzun yıllardan beri oynatmakta olan sitenin belli zaman aralıklarında site adresini değiştirdiği bilinmektedir. Bu durum ile ilk defa karşılaşan üyeler bu durum ile ilgili şikayetlerini belirtmişlerdir.
“Çekimim iptal edildi” site kullanıcıları çekim talebi verdiklerini fakat bu talebin sürekli iptal olduğunu dile getirdikleri görülmektedir. Site kampanyalarından faydalanmak belli çevrim şartlarını yerine getirmek anlamına gelmektedir. Bu şartların yerine getirilmemesi ile çekim talebi verilmesi neticesinde çekim talebi iptal edilecektir. Ayrıca sitenin istediği belgelerin hesap onayı için siteye ulaştırılması gerekmektedir.
Joybet Hesabım kapatıldı
“Hesabım kapatıldı” bahis ve casino oyunları ile ilgilenmekte olan kullanıcıların hesaplarının kapatılması ile ilgili de şikayetleri bulunmaktadır. Bu üyelerin hesapları ikinci hesap açılışı veya hileli hesap kullanımı sebepleri ile kapatılmaktadır. Bu sebepler dışında hiçbir üyenin hesabı ile ilgili bir çalışma yapılmamaktadır.
Sitenin şikayetlerinin birçoğunun çözüme kavuştuğu da görülmektedir. Şikayetvar sitesi içerisinde açılan şikayetlerin %85 oranında çözümlendiği ve üyelerin daha sonrasında memnuniyet belirttikleri görülmektedir. Buradan edinilen bilgiye göre sitenin her hangi bir eylemi asla sebepsiz olmamaktadır.